Ecowell – Giao hàng toàn quốc, tận tâm từng điểm đến
Chúng tôi hiểu rằng hệ thống lọc nước tổng không chỉ là một sản phẩm, mà là giải pháp sức khỏe quan trọng cho cả gia đình. Vì vậy, Ecowell cam kết giao hàng nhanh chóng – an toàn – đúng hẹn đến mọi tỉnh thành trên toàn quốc.
📍 Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng cho tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm lọc nước Ecowell thông qua:
🔹 Website chính thức www.ecowell.vn
🔹 Kênh bán hàng online trực thuộc thương hiệu Ecowell
🔹 Kênh bán hàng offline trực thuộc thương hiệu Ecowell
📦 Hình thức giao hàng & lắp đặt
🔹 Tại khu vực nội thành Hà Nội:
✔️ Miễn phí giao hàng & lắp đặt tận nơi
🔹 Tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc:
✔️ Giao hàng qua các đối tác vận chuyển uy tín (Viettel Post, GHTK, Tín Thành...)
✔️ Phí vận chuyển & lắp đặt được tính theo bảng giá thực tế và sẽ được thông báo trước khi thanh toán.
💬 Mọi chi phí đều được minh bạch – công khai – không phát sinh bất ngờ.
⏱️ Thời gian giao hàng
🔹 Thời gian dự kiến: 1 – 7 ngày làm việc, tùy vào vị trí địa lý và điều kiện vận chuyển thực tế.
🔹 Trong trường hợp bất khả kháng (thời tiết xấu, sự cố giao thông, thiên tai…), Ecowell sẽ chủ động thông báo và hỗ trợ khách hàng kịp thời.
📋 Trách nhiệm & kiểm tra khi nhận hàng
1. Ecowell và đối tác vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm về rủi ro hư hại, thất lạc hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
2. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng:
🔹 Kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm: hộp nguyên vẹn, không móp méo, sản phẩm đúng model đã đặt
🔹 Ký nhận và ghi rõ tình trạng nếu phát hiện bất thường (sai hàng, trầy xước, vỡ, hư hỏng...)
3. Trường hợp khách hàng sử dụng đơn vị vận chuyển riêng:
🔹 Ecowell không chịu trách nhiệm về rủi ro hư hỏng/mất mát trong quá trình vận chuyển
🔹 Mọi chi phí và tổn thất phát sinh do khách hàng tự chịu trách nhiệm
✅ Cam kết của Ecowell
🔹 Giao hàng đến 100% tỉnh thành toàn quốc
🔹 Đảm bảo an toàn – đúng hẹn – hỗ trợ lắp đặt tận nơi
🔹 Đồng hành cùng khách hàng từ khâu giao hàng, lắp đặt cho đến bảo hành và hậu mãi
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0965.61.61.29
📩 Email: cskh@ecowell.vn
🌐 Website: www.ecowell.vn
Ecowell – Giải pháp nước sạch chữa lành!